产品特点
CRM、SCM、SCRM、DSS、DI、KM
1、入口便捷
通过企业微信、电脑、微信、钉钉、APP、企业网站接入来操作。完全采用浏览器用户界面,操作简便直观。
2、数据自动采集
通过第三方数据把在互联网上的相关数据、信息、征信记录、口碑数据主动抓取并且分析使用。
3、社交融合
通过与手机通讯录数据同步,机汇管家SCRM与微信生态数据同步,实现社交融合。
4、人工智能
机器学习、人工智能实现推广、销售、客户服务的智能化,解放员工生产力。
5、数据可视化
展现数据可视化的魅力,帮助决策者搭建可视化作战指挥室,满足会议展览、业务监控、风险预警、地理信息分析等多种业务的展示需求。
6、个性化设计
可根据企业的业务特点设置工作流程,并自由定义客户、供应商、订单、产品、任务、工作报告及员工等各类表单属性。
7、全面管理
面向客户关系管理的全过程:市场管理、销售管理、客户服务管理、订单管理、合作伙伴管理、竞争对手分析、产品管理、员工管理等。
8、协同工作
将市场营销、客户服务、合作伙伴建立在同一个运营管理平台上,实现从客户信息管理到工作任务管理的协同。
9、可重复的计划与排程
在制定计划、日程时,可设为按一定周期重复。
10、业务进程管理
对交易过程、客户服务、客户关怀的过程进行跟踪管理,并可实时反映业务进展情况。
11、销售机会挖掘
强大的向上销售与交叉销售、会员精准推送、RFM分析。
12、决策支持
对客户、合作伙伴、竞争对手、市场、销售、服务、产品及员工的各种信息进行统计和分析,为企业发展提供决策依据。
13、财务分析
各类财务数据分析,利润趋势报表、利润同期比较、每月利润报表、各类趋势分析。
14、电商应用
采用与裂变商城、全网营销云平台的无缝对接,升级电子商务模式,构建企业电子商务应用平台。
15、开放应用
可对接各类数据、接口,调用阿里云各种应用。
16、适用广泛
可广泛适用于:高新科技、医药及医疗器械、电子设备、信息通讯、咨询服务、家电、汽配、食品百货、建材装饰、交通运输、旅游、保险、房地产、金融证券、网络产业等。
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