制造业CRM
制造业，汽车产业链
行业分类：装备制造、专精特新、汽车产业
企业特点：
业务规模：销售额>5000万
销售模式：2B标准型、大客户型、代理型、经销型
核心群体：工业品、设备、汽车
核心业务场景：基于客户全生命周期的业务价值链闭环，助力装备制造企业实现数字化转型与升级：
LTC：以客户为中心，以项目为主线，进度可视化、毛利测算可视化，细化跟进过程，通过体系化能力提升销售效率、赢单率和项目质量；
CPQ：有效解决商务报价无标准的业务难点，实现快速下单，防止数据丢失或错改，改观利用excel报价存在的错单现象。提升商务报价质量和效率；
合同履约：建立合同执行节点可视化的预警机制。追踪订单执行情况，节点进度，收款提醒，形成订单执行视图、降低应收逾期风险，提升财务效益；
ITR：健全服务体系，改进工单效率 ，降低服务成本，售后中心利润化，提升 满意度。
核心价值及亮点：
市场数字化：市场活动全流程闭环，实时追踪转化情况，主动出击挖掘客户需求；
销售可视化：完善360°客户视图，分类分级，项目跟进过程可视化，监控应收账款；
服务专业化：建立与客户的无缝连接、敏捷响应客户需求，实现“服务领先”；
连接赋能化：赋能客户，优质服务；赋能营销 ，强化关系；赋能一线，协调资源；
决策智能化：数据分层、分类、聚合、洞察，支撑业务洞察及业务智能分析和决策。
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