机汇云智能CRM,以为客户核心的功能


满足对企业CRM的实施和效果期待



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营销

营销

通过机汇云CRM平台获取客户数据(活动管理、市场任务、市场调查、竞争管理、竞争订单管理),充分利用每次客户互动,打造个性化、跨渠道的客户之旅。通过企业微信、钉钉、电子邮件、移动、社交、广告、网络等不同营销平台渠道传递卓越的客户体验。

  • 市场活动管理

    可以自由定义市场活动的类型、活动内容、相关任务和工作进程的跟踪监控,同时编制和控制活动预算。

销售

销售

借助机汇云智能CRM解决方案,您的销售团队能够借助平台上一系列的销售工具(销售计划管理、客户资源计划、销售机会管理、销售机会评估、报价管理、销售任务管理、销售预期),以前所未有的方式完成交易。这些工具可提高工作效率,为销售漏斗填充可靠的销售线索,并提高销售成功率。基于云平台的销售产品,随时随地开展销售工作。

服务

服务

我们的客户服务解决方案从以用户为核心,构建服务标准和模型,提高用户满意度,实现服务挖掘价值,通过更快、更直观、更灵活的支持来预测客户需求,进而改善您的客户服务。

  • 反馈管理和处理过程

    在为反馈建立全面的信息记录的同时,系统可以指定专人负责,并结合机汇云CRM的核心任务管理和工作记录管理机制,使之更加强大化,同时,反馈信息还可以关联到所有的相关日程、待办事宜、销售机会、联系人、相关员工以及相关附件等。

运营

运营

充分利用社交和移动的力量,借助云端应用产品打造内容丰富、参与性强的在线社区,建立更深层的客户关系。同时通过社区提升员工工作效率和促进员工创新,并且让经销商、合作伙伴和分销商能够更快地完成交易。

效率

效率

转变您的公司收集、分析和分发客户信息的方式。 将多个来源的数据集统一到单个视图中,让您能够更快速地获得答案,并且采取即时行动。

  • 利用【互联网】他可以管理好每一个客户、每一次跟踪记录、每一笔订单、每一个业务员、每一个流程、每一个市场活动......

供应链协同

供应链协同

如今,每家公司都在开展应用程序业务。通过应用程序,您的客户能够了解您的品牌,员工能够相互联络沟通,业务流程能够在企业上下实现精简化、自动化和移动化。机汇云CRM是您的云计算应用一站式商店,用于构建、运行、管理和优化应用程序,同时利用平台上的技术和专业知识为我们的成功起到了助推作用。

  • 上下游关系维护

    通过供应链的管理,推动供应链上下游企业实现协同采购、协同制造、协同物流,促进大中小企业专业化分工协作,快速响应客户需求,缩短生产周期和新品上市时间,降低生产经营和交易成本。

财务

财务

通过云平台将物联网与最重要的客户数据连接,主动与客户互动,以便采取更有意义的实时行动。借助云平台上的应用程序,您可连接任何设备、传感器、产品、网站和事件数据流。

  • 财务分析

    各类财务数据分析,利润趋势报表、利润同期比较、每月利润报表、各类趋势分析。


物联网

物联网

借助云平台整合所有商务渠道的客户体验:包括企业微信、微信小程序、智能建站、社交、手机、商店等不同商务渠道,从购物、订单履行到客户服务,这一切都可通过内置预测性智能,为客户制定一对一的购物体验。

  • The Internet of Things,简称IOT

    是指通过 各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术,实时采集任何需要监控、 连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化 学、生物、位置等各种需要的信息,通过各类可能的网络接入,实现物与物、物与人的泛在连接,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。

商业智能

商业智能

每个行业都会因客户的期望而发生转变,因此机汇云智能CRM在此基础上构建了针对不同行业提供不同的产品,帮助每个行业应对特定的挑战,通过全新方式与客户保持联络沟通。

  • 机汇云CRM

    基于机会云智能CRM解决方案,针对金融服务进行重新设计,达到促进公司收入快速增长、进一步提高顾问工作效率的显著成效。并且随时随地在任何设备上提供个性化建议。


社会化工具

社会化工具

利用企业微信、微信小程序、钉钉等工具,在任何地点都能更智能、更快速地完成工作,帮助您的团队创造更多业绩。

  • 机汇管家SCRM

    微信体系粉丝用户的汇集管理;

    社交高效运营推广;

    客户画像智能推荐;

    数据对接内部CRM;

对于我们机汇云CRM有疑问?

可以添加我们的企业微信好友,我们会构建一个专业人士的微信群方便沟通交流,工程师和销售专员都将随时准备为您提供帮助。


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